在生活的每一个细微之处，总有一群人默默守护着我们的幸福与安宁。他们用心倾听，用行动温暖，以无尽的耐心和关怀，为我们筑起了一个又一个温馨的小家。湘潭城发物业集团，就是这样一支贴心的守护者队伍。他们用行动诠释着“一枝一叶总关情”的深情厚谊，用真挚的服务让每一位住户感受到家的温暖与幸福。让我们一同走进这个充满爱与关怀的大家庭，感受那份无微不至的温暖与陪伴。

民情恳谈会，倾听群众心声

为深入了解并满足社情民意，城发物业集团与万楼街道携手，在万楼公租房区域成功举办了一场民情恳谈会。居民代表们踊跃发言，对小区环境、基础设施、安全保障等方面提出了宝贵建议。集团相关负责人及社区工作人员认真倾听，并承诺将居民诉求作为工作重点，确保每项建议都能得到落实。此次活动不仅保障了居民的权益，也促进了社区事务管理的规范化、民主化、公开化和高效化。

恳谈会结束后，城发物业集团邀请湘潭市五医院的专业医疗团队为居民们提供了免费的健康咨询和义诊服务，深受居民好评。

关爱孤寡老人，传递温暖与关怀

“五一”期间，和谐小区11栋1单元1604号房屋的孤寡老人遭遇停水停电停气的困境。得知情况后，小区物业管理人员迅速上门，为老人解决了水电问题，并更换了燃气表电池，确保老人家中生活恢复正常。

无独有偶，6栋3单元901号房的中风患者家中发生水管爆裂事故，因言语不清无法有效沟通，邻居帮忙联系物业。物业人员迅速响应，关闭总阀并请来维修人员，及时为住户修复了水管。

这两起事件只是城发物业集团日常工作的缩影。作为湘潭市保障性住房的运营管理单位，城发物业集团始终秉承“民有所呼，我有所应”的原则，切实解决居民的急难愁盼问题。

坚持为民服务，打造温馨家园

城发物业集团始终将群众利益放在首位，坚持“以人为本”的服务理念。从解决居民小事入手，提供贴心、高效的服务，不断增强住户的幸福感、安全感。接下来，城发物业集团将继续深化与各属地街道社区的合作，探索更多有益于居民的服务和活动，努力将所服务的小区打造成一个真正的温馨家园。